1. O que é um plano de hospedagem?
A hospedagem de sites é um espaço em servidores com ligações permanentes e confiáveis à Internet, onde pode-se colocar o seu site de forma que seja acessível a qualquer utilizador da Internet em todo o mundo durante 24 horas por dia.
Um plano de hospedagem é um serviço usado para publicar sites, criar bancos de dados, instalar aplicativos e usar e-mail por meio de servidores que mantêm informações disponíveis na Internet para que outros usuários vejam.
2. Quanto tempo leva para ativar um plano de hospedagem?
A ativação dos planos de hospedagem é feita automaticamente para que você possa ter sua hospedagem em poucos minutos. Lembre-se de que, se você também comprou um novo domínio, ele não funcionará até algumas horas após o registro.
3. Preciso ter conhecimento técnico para gerenciar o plano de hospedagem de site?
Não, nós cuidamos de tudo para você. Além disso, em todos os planos de hospedagem com o sistema operacional Linux, você tem aplicativos pré-instalados como WordPress, Joomla ou Magento. Você só terá que selecionar os aplicativos que deseja instalar e seguir os passos indicados.
4. Posso contratar um plano de Hospedagem sem possuir domínio?
Sim, com os nossos planos de hospedagem não é necessário contratar um domínio para começar a utilizar o serviço, visto que se regista com um subdomínio que lhe permitirá carregar o seu site e quando verificar que tudo está a funcionar pode atribuir o seu domínio sem ter de ficar a visualizar seu site.
Vale lembrar que os planos de hospedagem da Vivo oferecem domínio grátis já no primeiro ano.
5. Posso usar um domínio que já registrei?
Sim, qualquer domínio que já esteja registrado pode ser usado. Basta adicionar o domínio do painel de controle e alterar o DNS para apontar para nossos servidores.
6. Posso usar vários domínios com o mesmo Hosting?
Sim, nos planos de hospedagem Business e Professional você pode usar todos os domínios que desejar.
É necessário ter atenção uma vez que os planos de hospedagem não são indicados para revendedores de Hosting, uma vez que os recursos são partilhados entre todos os sites alojados no referido plano, assim o uso intensivo por um dos sites pode afetar negativamente os restantes sites que compartilham a mesma hospedagem.
7. Qual é o diretório raiz?
Cada hospedagem possui um domínio principal (id.servicio-online.net) e outros domínios (por exemplo: mydomain.cp,). O diretório raiz do domínio principal é / httpdocs, enquanto para todos os outros domínios é o próprio nome de domínio /mydomain.com.
Na seção Sites e Domínios do seu plano de hospedagem, você poderá acessar e ver o diretório raiz.
8. O que é cron ou tarefa agendada?
Um cron ou tarefa agendada é usado para executar automaticamente uma tarefa no servidor. Existem diferentes tipos de "tarefas": uma chamada para um banco de dados para atualizar o catálogo de produtos, executar um script, enviar e-mails e assim por diante.
Nota: As tarefas on line, cron ou agendadas são ativadas sob demanda com um intervalo de 12 horas entre a execução. Você pode solicitar sua ativação à equipe de suporte.
9. O que é um banco de dados MySQL?
Um banco de dados MySQL é um sistema de gerenciamento de banco de dados, geralmente usado em um ambiente Linux e com programação PHP. Permite desde a criação de qualquer sistema de cadastro de usuários, até as mais avançadas funcionalidades de um projeto web.
10. O que é hospedagem ilimitada?
A hospedagem ilimitada possui recursos de espaço em disco ilimitado para seu site e transferência mensal de sua hospedagem. Você poderá fazer upload de todo o conteúdo de que precisa e não terá que pagar mais pelo tráfego gerado pelo seu site se tiver muitas visitas.
A única coisa com que você precisa se preocupar é que seu site seja otimizado e não cause problemas para outros usuários do mesmo servidor, por exemplo: abusar da RAM, fazer milhares de consultas por segundo no banco de dados, etc.
Deverá também ter presente que o espaço de armazenamento web incluído nos planos de hospedagem, destina-se exclusivamente a hospedar os arquivos necessários ao funcionamento das páginas web e aplicações do cliente. Não é permitida a utilização do referido espaço de armazenamento, nem para o backup de arquivos fora das páginas web, nem para o compartilhamento de arquivos entre usuários, nem para o armazenamento massivo de arquivos não relacionados com o funcionamento das páginas web e aplicações.
11. Qual é a diferença entre uma hospedagem compartilhada e uma hospedagem dedicada?
Na hospedagem compartilhada você tem o seu espaço web com as características do seu plano, separadamente e de forma independente, mas dentro de um servidor onde mais clientes estão hospedados. Você compartilha um servidor com eles e, por sua vez, compartilha os recursos dessa máquina.
Na hospedagem dedicada você tem um servidor completo para você. Os servidores dedicados são indicados para sites com alto tráfego e consumo de recursos, e também para empresas ou particulares cujo projeto web requeira muito espaço e as mais altas medidas de segurança e proteção.
